ISO 10015: como provar que seu treinamento funcionou
Investir em treinamentos é importante para o desenvolvimento das pessoas, mas como saber se o conhecimento adquirido realmente contribuiu para melhorar o desempenho no trabalho? Essa é uma das questões centrais abordadas pela ISO 10015, norma internacional que apresenta diretrizes para a gestão de competências e o desenvolvimento de pessoas. Sua aplicação começa antes da […]